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※일본 세관의 판단 기준(동일 상품을 대량으로 구매하는 경우 등)에 따라서는, 개인 사용 목적임을 증명하는 서류를 요구할 수 있습니다.
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취급하는 제품은 브랜드 오피스와 직접 거래하고 있으므로 모두 정품입니다.

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※주의하세요! 주소 불명 등으로 배송할 수 없는 경우도 해당됩니다!※

주문 시에는 번지, 호수 등을 반드시 확인하신 후 주소를 등록해 주시기 바랍니다.

주문/배송 후에 갑작스러운 외출 등으로 인해 수령이 어려우신 분들은 저희 가게로 연락 주시거나, 배송 완료 알림 메일에 기재된 운송장 번호로 운송 회사에 해당 내용을 전달해 주시기 바랍니다.
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또한, 그 경우의 왕복 배송비는 실비를 청구하겠습니다.

(통상적으로 당점에서 배송비의 일부를 부담하고 있으므로, 실비가 청구됩니다.) (무료 배송으로 표기된 상품이라도 실제로는 당점에서 배송비를 부담하고 있으므로, 실비가 청구됩니다.)

통신 판매에 있어서는 주문한 시점에서 상품을 구매하고 지불할 의사가 있는 것으로 간주되어 통신 판매법이 성립되고, 쌍방에 판매 및 구매 책임이 발생합니다.

1. 법적 조치를 취하겠습니다. 내용증명을 발송한 후, 소액 재판을 진행하여 왕복 배송비와 소요 경비를 지불하게 됩니다.
　　 ◆내용증명 발행에 드는 행정서사 수수료 = 5,000엔 정도
　　 ◆내용증명 발행 비용 = 800엔 정도
　　 ◆소액 재판 수수료, 간이 변호료 등 경비 = 10만 엔 정도

2. 악질적이라고 판단될 경우, 위계업무방해・포인트 사취(사기죄) 등의 가능성이 있으므로 경찰에 신고하겠습니다.
　　 위계업무방해는 "3년 이하의 징역 또는 30만 엔 이하의 벌금"에 처해집니다.

주문 데이터 등은 모두 확보되어 있으므로, 내용증명이 발행되는 시점에서는 재판을 피할 방법이 없습니다.

단 한 번의 수취 거부로도 큰 부담이 됩니다. 다른 고객에게 그러한 부담을 지우지 않기 위해, 또한 향후 온라인 쇼핑몰을 위해서라도 엄격한 조치를 취하게 되겠지만, 부디 이해해 주시면 감사하겠습니다.